Puigserver Abogados - Palma, Balearic Islands

Cristina C. D. A. P. D. R.

Gran profesional y cercana. He podido contar con su ayuda en casos de diferente índole y siempre con el mismo resultado: persona empática, que se implica con el cliente. Te explica las opciones y los pasos a seguir de una forma adaptada a tus conocimientos. Todo ello genera gran confianza y es mi abogada de referencia.

Michael H.

Muchas promesas, cero resultados – muy decepcionante

Contratamos a la abogada Sra. Puigserver en el verano de 2024 para representarnos en un asunto de arrendamiento. Desde el inicio, nos prometió muchas acciones: envío de burofax al arrendador y vecino, denuncias ante el ayuntamiento, negociaciones, peritajes e incluso la posibilidad de interponer una demanda. Todo sonaba convincente, por lo que pagamos de inmediato la provisión de fondos solicitada.

Sin embargo, la realidad fue otra. La Sra. Puigserver apenas tomó medidas y cada respuesta llegaba solo tras insistir varias veces. Perdimos semanas enteras sin avances. Cada vez que amenazábamos con cancelar el mandato, respondía brevemente, pero luego volvía el silencio.

Lo más grave: desde el 16 de diciembre de 2024 (hoy es 21 de marzo de 2025), no hemos recibido ninguna respuesta, a pesar de nuestros numerosos correos. No cumplió con lo prometido: ni contactos, ni demandas, ni ninguna solución concreta.

Tras más de medio año, no hemos visto ningún progreso. Ninguna de las acciones que nos anunció fue realizada. Nos sentimos completamente abandonados. Nuestra experiencia: muchas promesas, ningún resultado. Lamentablemente, no podemos recomendar sus servicios.

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Respuesta al comentario de la Sra. Puigserver:
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Estimada Sra. Puigserver,

me gustaría aclarar su respuesta para que no quede malentendido:

1. No solo pagamos por "dos horas de trabajo", sino que abonamos por adelantado la provisión completa que usted misma nos solicitó, como usted confirma por escrito en la correspondencia. Además, usted nos prometió múltiples acciones concretas y un acompañamiento integral para resolver nuestro caso.

2. Lo que criticamos no es el precio ni esperamos "asesoramiento gratis", sino que desde el 16 de diciembre de 2024 no hemos recibido ninguna respuesta, a pesar de varios recordatorios por nuestra parte. Usted dejó de comunicarse, sin cumplir las acciones anunciadas.

3. Es lamentable que en vez de aclarar los hechos, recurra a un comentario evasivo que no refleja la realidad de la situación.

Toda la comunicación con usted está documentada y confirma claramente lo que hemos expuesto en nuestra reseña.

Ángel O.

Excelente servicio legal, atención profesional y resultados sobresalientes. Desde el primer contacto, el equipo del buffet de abogados demostró un compromiso genuino con mi caso, brindándome asesoría clara, honesta y personalizada. Su conocimiento profundo en distintas áreas del derecho me dio total tranquilidad y confianza en cada etapa del proceso. Recomiendo ampliamente este despacho a cualquier persona que busque respaldo legal serio, ético y eficaz. Sin duda, un grupo humano que marca la diferencia.

Ana M.

Muy cercana y profesional. Fue clara a la hora de comunicar las expectativas y el procedimiento y finalmente conseguimos mejores resultados de los anticipados. Gracias por todo, Alejandra!

Ramon R.

Alejandra Puigserver me ha ayudado a entender cláusula a cláusula mi contrato de arrendamiento. Gran profesional y mejor pedagoga jurídica. Estoy muy agradecido de cómo explica todo hasta que lo entienda y de que se tome todo el tiempo que necesite. Gracias, Alejandra 🙂

Juan S. C.

La segunda vez con Alejandra. ha sido muy profesional y muy competente! Esta capaz aclarar las cosas en una manera muy sencilla. MUY recomendable!!!!! Gracias por todo!

Arantxa F. A.

Una gran profesional, atenta, escucha lo que necesitas y se vuelca totalmente en el cliente. Me llevó un caso y muy contenta con los resultados y sobre todo el trato tan amable y cercano. Un 10 😊

carlos P.

Buenos asesoramientos y consejos, acompañado de un trato increíble ,en mí caso por parte de Alejandra .
No dudaré en volver si es necesario