Banc Sabadell - L'Hospitalet de Llobregat, Barcelona

Agustín Fernandez Ribas

Atención lenta, hay una fila de 5 personas y el comercial se enrolla hablando de la familia con el cliente. Váyanse a un bar a hablar y pongan a gente a trabajar. No veo la hora de que esté todo gestionado con robots e inteligencia artificial y nos saquemos todos estos empleados lastres del medio

Fabiola Marquez

Buenos días, de antemano.

El trato recibido de una señora que usa lentes y está en el puesto número 5. Fue poco profesional, creyéndose ser "educada" lo que hace es hacer de esta entidad o está oficina un asco de servicio.

Pedimos hablar con un gestor, el cual gestor no tiene nada. Además de su mal trato. Íbamos a hacer dos consultas totalmente diferentes, no nos dejó ni sentar en la silla. Ya en primera instancia nos manda a nuestro gestor, que nosotros no somos su cliente. Le comentamos, pero déjanos por lo menos decirte que es lo que queremos. Ni eso ! Encima que alza la voz, prepotente, informal y mala educada.

Es una pena tener a un agente así al público.

Cabe resaltar que entró a una oficina de sabadell soy cliente de años y la señora que nos atiende de seguros además de que no me da su nombre por obviedad . Nos recalca que no somos clientes.

El chico de entrada si nos atendió excelente gracias por resolver las dos simples PREGUNTAS QUE TENIAMOS que nos pudo cordialmente resuelto esta chica.

Ana isabel Navas Simon

El trato fatal estuve buscando Banco media hora cuando llegado a las 11h25 me han dicho que no si puede cobrar cheque le dejo si puede hablar con. Director me ha dicho pero ha dejado 35 minuto fuera con un calor que no podía estar de pies le pedía que si me dejaron entrar al menos sentarse esperar director de banco empizaron diceme que me esperé me han dicho que no está abierto al público a las 11h40 minutos no es Justo a que os dejo vídeo de caras de los empleados

Angel Julian

Abrí una cuenta para ingresar un subsidio de 480 euros y me cobra 128 euros cada 3 meses de interéses, aparte de otros conceptos, fui a la oficina para cambiar la cuenta y no ha sido posible, me reclaman otro ingreso y hacerme un seguro. El trato por la srta Maria Victoria, la asesora comercial , deja mucho que desear

Meri M

Servicio pésimo, incluso cuando vienes con cita previa tardas lo mismo que si cogieras un turno en caja, no te atienden debidamente y no son resolutivos, no recomiendo hacer gestiones con esta oficina. En caja hay dos personas y todas las veces que he venido a hacer gestiones solo hay una persona atendiendo y esto genera colas y tiempos de espera superiores comprado con otras entidades financieras

Lucia Blanco

De hace un tiempo aquí no sé qué pasa con la atención al cliente, parece que vamos a pedir favores en vez de tratos con nuestro dinero y derechos. Solo una persona atendiendo en ventanilla, más lenta que un caracol. Has de pedir cita para todo...
Han aprovechado el covid para dar peor servicio. No me extraña que a muchos los dejen sin trabajo.
Les doy un uno por dales algo

Carlos

Este banco tiene la peor experiencia de cliente, después de CaixaBank. Estrictos horarios de ventanilla y el trato a las personas mayores que no se manejan con la tecnología es denigrante. ¡Señores, los clientes somos nosotros, y no estamos a su servicio, debería ser al revés! Te tratan como un número, cobrando comisiones e intereses por todo. Y además no paran de cerrarme oficinas: primero riera blanca, luego bordeta... es la tercera que me asignan en un año, y además lejos de casa. Encima la app tiene muy pocas funciones y las tarjetas no son compatibles con Google Pay para pagar con el móvil. Para un día que paso por la oficina, el trato fue PÉSIMO.

ANGELES LUCK

Son unos ladrones, tengo cuenta en la oficina de la calle igualdad, tengo la nómina y de estar cobrando el año pasado 15€ al trimestre han pasado a cobrar 60€ /trimestrales....esto es el final ...además de que el trato deja bastante que desear...entras y nadie te pregunta que quieres...puedes entrar a descansar un rato...nadie se va a preocupar