Administración nº 05 de la Tesorería General de la S.S. - Alcalá de Guadaíra, Sevilla

Administración nº 05 de la Tesorería General de la S.S., ubicada en la dirección C. Orellana, 10, 41500 Alcalá de Guadaíra, Sevilla, España, es una institución que forma parte del entramado de la Seguridad Social en España. Su oficina de la Seguridad Social ofrece una amplia gama de servicios para los ciudadanos, siempre con el objetivo de garantizar una atención y un trato de calidad a sus clientes.

Uno de los aspectos más destacables de esta entidad es su accesibilidad, ya que cuenta con una entrada adecuada para personas en silla de ruedas, lo cual es fundamental en un contexto de inclusión y accesibilidad universal. Además, su teléfono de contacto, 955699101, permite a los usuarios ponerse en contacto de manera fácil y directa con el personal de la oficina.

La página web oficial de la Seguridad Social, seg-social.es, es otra vía importante a través de la cual los ciudadanos pueden acceder a la información y servicios que ofrece esta administración. En ella, se pueden encontrar detalles sobre los servicios que se prestan, las condiciones y requisitos para acceder a ellos, entre otras informaciones.

En cuanto a las opiniones de los usuarios, es importante tener en cuenta que esta Administración nº 05 ha recibido un total de 28 valoraciones según Google My Business, siendo su media de opinión 1.5/5. Aunque la calificación no es especialmente alta, este dato puede ser útil para aquellos que buscan hacer una evaluación más amplia de la calidad de los servicios prestados por esta oficina.

👍 Opiniones de Administración nº 05 de la Tesorería General de la S.S.

Carmen G. L.

1/5

La mujer que se sienta justo entrando a la izquierda con el pelo rizado corto es una impresentable y una sin vergüenza. Llegué para renovarme el certificado digital a las 13:30, ya que previamente había llamado para conocer si podía hacerlo allí y si podía asistir sin cita previa. Como me confirmaron que así era, pedí permiso en el trabajo para poder asistir en el horario de atención. Este horario es de 9:00-14:00 como pone en la puerta del edificio y tal como me informaron por teléfono. Pues esta señora me dijo que allí NUNCA hacían la renovación de certificados, que me fuera a otra oficina. A mi me extrañó pero acudí a la otra oficina corriendo para que no me cerraran, resultando que la información era falsa. Volví a llamar y me dijeron que no, que este trámite tenían que hacérmelo en la tesorería. Resulta que está impresentable señora me había mandado a dar una vueltecita para que perdiera el tiempo y no tener que atenderme porque a ella no le apetecía trabajar hasta el último minuto de su horario ese día. Cuando volví me reconoció que es que necesitaba 20 min para hacérmelo y claro! Iba a tener que cumplir con su horario!! De verdad que no se puede hacer peor… encima de vaga, mentirosa… y a esta señora le pago yo con mis impuestos… ESTO ES VERGONZOSO….

Estefania S. G.

1/5

Una estrella porque no me deja poner menos, llevo dos días llamando por teléfono para saber si es necesario pedir cita para un certificado digital del que ya tengo la mitad de la información, llego a la oficina y las puertas están cerradas y no se abren. Aparece por detrás un señor quien va a abrir las puertas con su tarjeta de acceso y quién me pregunta que qué quiero. Le explico brevemente y me dice que tendría que haber pedido cita antes de ir allí, me indica que tengo que solicitar a través de la sede electrónica cita y que no he hecho bien en recabar la información que ya tengo para el trámite porque probablemente no pierda su validez para cuando ellos me den la cita que será a partir de tres semanas. Surrealista, le pregunto que si esto se puede tramitar en el Ayuntamiento y me dice que pruebe suerte.

Ivan D.

1/5

Llamas por teléfono y después de tenerte un rato con una máquina dándote teléfonos de distintos servicios te dice que si necesitas otro servicio debes mantenerte a la espera para que te atiendan, y acto seguido te cuelgan.
Una auténtica vergüenza

Isaac F.

1/5

Estoy cansado de llamar,para saber sobre una deuda que está pagada,y no hay manera de que conteste nadie al teléfono,ni para cobrar ni siquiera te atienden,ni resuelven dudas,ni nada,y estoy a miles de kms de ahí para poder ir en persona,y no hay forma de que me informen de que resuelvan dudas,en fin,una administración nefasta,eso sí buscarte para para pagar algo ya pagado,eso sí lo hacen...1 estrella porque no hay -5

ANTONIO G. G.

1/5

Llevo dos citas telefónicas en este lugar y las dos me dicen lo mismo que me tengo que poner en contacto con la Tesorería de la Seguridad Social, alguien me puede ayudar, entonces esta administración no pertenece a la tesorería de la SSSS , esto es increíbles. SIEMPRE HE ARREGLADO EL TEMA DE LOS SELLOS AGRICOLA EN ESTA ADMINISTRACIÓN Y AHORA RESULTA QUE NO

jose V.

1/5

Imposible obtener cita. Puedes llamar por teléfono todo lo que quieras que nunca lo van a descolgar. Sin cita no se puede ir porque el acceso al público está cerrado.

antonio F. C.

1/5

de negligencia.......imposible acceder a una cita,tenemos una administracion torpe y lenta,asi imposible prosperar...

Lola A. L.

5/5

A diferencia de otras administraciones, fuimos sin cita y nos solucionaron el problema con total amabilidad,raro,ya que hemos ido a varias oficinas iguales a estas y el trato y la resolución fueron pésimas,así que para una que solucionan cinco estrellas