GLS - Celrà, Girona

arminda D.

Mi experiencia como cliente es muy buena. Siempre han repartido puntualmente dentro del horario estipulado, lo cual aprecio mucho porque es comida perecedera para mis perros que, en caso de no llegar a tiempo se estropearía.
Siempre muy buena comunicación y predisposición a buscar soluciones en caso de cualquier eventualidad.

Ingrid

Ahora entiendo porque el repartidor, decía que tiraba el paquete por la valla de casa, a lo que me he negado y me ha resultado raro ya que es una silla de escritorio. Pero al recibirlo he podido entender el porque! Que más daba tirarlo por una valla, si ya el paquete estaba más que destrozado ... una vergüenza.

Mar

LAS PERSONAS son IMPORTANTES, el chico LLAMÓ y Acordamos nueva fecha de entrega DANDO MARGEN Y PALABRA POR NUESTRA PARTE y ÉL: CUMPLIÓ. BRAVO!! El seguimiento informático de la entrega también es muy Bueno

Eva N.

Han FALSEADO INTENTO DE ENTREGA

Muy pero que muy decepcionado, llamas y solo es lo siento, reclamas y ni caso.
Segun el siguimiento han intentado 3 veces hacer la entrega y luego me dicen que la dirección podría estar mal pero les consta bien, no hay excusas mentiras mentiras y más mentiras.
No contactan contigo para notificarte cualquier incidencia.

Resumiendo mi paquete perdido y te apañas como puedas, no le doy un -100 porqué el sistema no lo registra.

No contratar esta empresa

Maria S.

He dado demasiada puntuación, porque el paquete tenía un agujero en la caja. Hay que tener más cuidado con los paquetes porque algunos llevan envases de cristal que se pueden romper! Hay que tener más cuidado con los paquetes!
La entrega muy rápida! Gracias!

Tanya H.

Excelente servicio ! Mi repartidor es muy amable ,siempre avisa antes de la entrega de mis paquetes de verdad más de 6 meces recibo paquetes de GLS no an fallado ninguna ves se lo agrades mucho . Gracias de nuevo espero que no cambian .

Mireia R.

Impresentables se queda corto. Les llamé porque el día de la entrega del paquete estaba enferma y no estaba en la dirección de entrega y acordamos la entrega en otro día sin problema. Ese día no vinieron. Llamamos para saber que había pasado y nos dijeron desde oficina que pasarían al día siguiente. Han ido alargando los días hasta que ha sido devuelto a origen. Ahora tenemos que volver a pagar los portes d envío por culpa de la Oficina 173 que son unos incompetentes.

Águeda T.

Lleva en el almacén de esos irresponsables desde el día 30. Entró en el seguimiento y pone entrega el día 2 al ver que no llega entro al siguiente día y pone que el 3, al ver que no llega entro al siguiente y pone que el 4, al ver que no llegaba entro hoy día 4 y dice que el 5. Esto es manera de jugar con la gente Entre otras cosas que además de decir que se entrega en estos días resulta que el pedido está en el almacén, como se entiende esto? Conclusión y resultado, mi hija se ha quedado sin reyes por culpa de ellos. Cómo le explico ahora a mi hija que no han llegado los reyes porque se ha puesto malo un camello. Gracias GLS. Ahora a ver si sois capaces de que si no estamos en casa tenéis la delicadeza de contactarnos para ver donde me dejáis el pedido. Yo soy de Terrassa os indico un punto de referencia, la papelería Roc Papers en calle Sicilia por si os sirve de ayuda.
Día 7 entro en el enlace y la misma historia fecha maxima de entrega hoy y aún está en el almacén. Cuanta irresponsabilidad de empresa !!!! Cuando pensáis entregar mi pedido? Pero aún por si no fuera poco me pongo en contacto con la tienda a la qie le compre el pedido me dicen que ellos se encargan de hablar con estos irresponsables y aún estoy esperando que me digan algo. Sigo sumando al final de toda esta historia resulta que ni estaba mi pedido en Sant Julia, ni en Terrassa, resulta que me lo mandan a Santa Perpetua de Migues siendo yo de Terrassa y después de contactar personalmente yo con el comercio qie me lo vendió me dicen qie mi paquete se ha extraviado y que me mandan otro, hoy, día 9 esperándolo desde el día 2. Y lo más gracioso que entro en el enlace y dice que hoy es el maximo día de entrega como siempre . Resumiendo NUNCA compraré en un comercio qie usen esta compañía .